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SOS医疗救援及旅行援助
来源: 网络日期:2017-01-05点击:1000
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境外医疗救援及旅行援助服务适用于客户自中国大陆出行至中国境外和港澳台地区期间,遭遇意外伤害、罹患突发疾病及旅行不便导致的救援服务需求。

  境外医疗救援及旅行援助服务适用于客户自中国大陆出行至中国境外和港澳台地区期间,遭遇意外伤害、罹患突发疾病及旅行不便导致的救援服务需求。莱蒙提供7×24小时应急援助热线,为客户提供各种旅行援助及医疗救援服务的相关咨询。

  服务内容包括:

  1.综合旅行咨询:旅行信息咨询、医疗健康咨询、医疗机构信息咨询、家属安心咨询

  2.紧急医疗救援:电话医疗急救指导、协助住院安排、紧急信息通报、住院医疗费用担保/垫付、递送药物和医疗用品、病情跟踪与医疗监控、医疗单据收集、医疗翻译服务

  3.医疗转运、送返及善后:转运咨询与评估、紧急医疗转运安排、医疗送返安排、未成年子女送返安排、亲属探视安排、遗体/骨灰送返、丧葬安排、疗养期间的酒店住宿安排

  4.紧急旅行援助:紧急翻译服务、紧急文件递送、紧急口讯传递、护照丢失援助、紧急行程变更援助、紧急返回居住地国家、行李丢失盗抢援助、现金递送安排、法律援助安排

  5.保险理赔协助:保险理赔咨询、保险报案服务、医疗单据收集

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